plus minus gleich

Билет на автобус и поезд можно будет купить в салоне связи

Приобретение электронных билетов будет более выгодным, чем приобретение билетов в кассе, даже с учетом комиссионных сборовРоссийский рынок моментальных платежей стремительно развивается. Во многом этому способствует успешная работа одного из ветеранов рынка - платежной системы "Рапида". Генеральный директор компании, Олег Гришин, рассказал о последних проектах "Рапиды" и поделился планами на обозримую перспективу.

Прошло больше года с того момента, как группа "НОМОС-БАНКа" приобрела контрольную долю ООО НКО "Рапида". Какие принципиальные изменения произошли в работе компании за это время?

Я бы не стал говорить о каких-то принципиальных изменениях. Четче обрисовалась структура управления, но вектор развития остался прежним: акционеры продолжают делать ставку на инновации и нацеленность на позитивный конечный результат. Наша компания так же как и прежде ориентируется на потребности наших клиентов и партнеров. У нас есть текущие проекты, есть проекты, к запуску которых мы только готовимся. Работа в компании не останавливается, и я уверен, что "Рапида" продолжит демонстрировать высокие темпы роста и в ближайшем будущем.


С 2011 года "Рапида", фактически, взяла курс на инновации. Какие сервисы вы сегодня предлагаете своим клиентам и можно ли выделить среди них наиболее востребованный?

Мы работаем над многими проектами: занимаемся разработкой новых и развиваем уже функционирующие. Один из самых интересных проектов – это реализация электронных билетов на международные и междугородние автобусные и железнодорожные пассажирские перевозки через платежные терминалы или другие сервисы наших партнеров. В данный момент авиационная отрасль уже внедрила электронные билеты, которые пользуются очень большой популярностью. Уверен, что рынок продолжит развиваться в этом направлении. Например, в прессе уже несколько раз появлялась информация о том, что на электронные билеты РЖД будет скидка порядка 5%. В результате этого приобретение электронных билетов будет более выгодным, чем приобретение билетов в кассе, даже с учетом комиссионных сборов.

Сейчас мы дорабатываем данные продукты и предлагаем их всем нашим партнерам: интернет-банкам, салонам сотовой связи и т.п. Партнерам интересен этот сервис. Проект этот практически готов: когда он окончательно будет реализован, билеты можно будет купить в любом салоне сотовой связи. Уже сейчас наши партнеры в странах СНГ продают электронные билеты на поезда, курсирующие на территории России. Можно сказать, что этот проект достаточно успешен.


Технологически это будет похоже на десятизначный платежный код?

Технологически здесь все гораздо проще. Не обязательно делать акцент на коде. Покупка билета будет происходить также как в обычных билетных кассах и агентствах: человек называет номер поезда или автобуса и дату, в системе автоматически определяется цена и клиент вносит необходимую сумму. Мы хотим, чтобы покупка проездных документов стала еще более доступной, чем есть сейчас и поэтому стремимся передать функцию продажи билетов нашим партнерам. В скором времени, приобретение билета на любой вид транспорта станет таким же простым делом, как оплата услуг сотовой связи или доступа в Интернет.


Расскажите немного подробнее про десятизначный платежный код. Насколько сложно технологически было воплотить этот проект в жизнь?

Платежный код – это технология, которая позволяет зашифровать все данные, необходимые для проведения платежа в цифрах. Прежде всего она удобна при повторяющихся платежах, например платежах по кредиту. Платежный код экономит время кассира и клиента, при его использовании меньше вероятность совершения ошибок.

Если говорить про воплощение этого проекта в жизнь, то много сил и времени потребовала разработка самой идеи, концепции. По сути, была разработана универсальная среда, позволяющая разным участникам рынка – и получателям платежа, и тем, кто эти платежи принимает – эффективно взаимодействовать между собой. После разработки концепции за дело взялись технологи и программисты, которые достаточно быстро смогли перевести проект в рабочее состояние.


Как выглядит процесс оплаты по коду?

Если речь идет об оплате кредита, то в первый раз клиенту достаточно сообщить кассиру реквизиты платежа, предъявить паспорт, если платеж превышает 15 000 рублей, и назвать номер мобильного телефона. В базе формируется шаблон с привязанным к нему номером мобильного телефона. При следующих платежах плательщику достаточно назвать номер мобильного, указанного при регистрации. При использовании кода кассиру не надо искать в базе получателя – он просто вводит код. Логично, что вероятность совершения ошибки здесь сведена к минимуму, экономится время.


Расскажите о преимуществах, которые получает торговая сеть, присоединившаяся к проекту по оплате счетов из интернет-магазинов, и какие выгоды получает интернет-магазин, работающий с "Рапидой"?

Для торговой сети оплата счетов интернет-магазинов – это дополнительный способ заработка на комиссии. Кроме того, это дополнительный трафик, а значит возможность приобретения новых клиентов. Интернет-магазинам сейчас мы предлагаем не только оплату по платежному коду. Наши специалисты разработали отдельный продукт, состоящий из всевозможных способов оплаты, удобных для клиентов. Наша задача – максимально упростить и клиентам, и самим магазинам, оплату покупок.

Общение с нашими партнерами показывает, что интернет-магазины заинтересованы в этом продукте. Владельцы торговых онлайн-площадок принимают активное участие в его улучшении. Ярким примером как раз и является расширение линейки возможностей оплаты. Интернет-магазины хотят получить все платежные инструменты от одного поставщика, и мы удовлетворим эту потребность.


Сегодня в России активно развиваются всевозможные сервисы электронных платежей, мобильная коммерция. Минфин продвигает идею об уходе от наличных расчетов. Тем не менее, люди продолжают идти на почту или в отделение банка, чтобы заплатить за ту или иную услугу. И ведь "Рапиде" это только на руку – доля наличных денег в оборотах вашей платежной системы по-прежнему преобладает...

Стоит начать с того, что сфера деятельности "Рапиды" - это процессинг платежей, как наличных, так и безналичных. "Рапида" достаточно гибка и мы сможем сдвигаться в ту сторону, в которую будет двигаться рынок. Надо помнить о том, что наличные в наше время, так или иначе, переходят в безналичную форму и наоборот. Мы обрабатываем средства, которые уже перешли в безналичное состояние.

"Рапида" работает в секторе B2B и ситуация вряд ли изменится в ближайшее время. Соответственно, мы работаем по безналичному расчету с нашими партнерами, которые, в свою очередь, работают уже в розничной сфере и работают непосредственно с отправителями платежей, т.е. физическими лицами.

Сейчас доля наличных платежей заметно больше, но это продиктовано ситуацией на рынке, т.е. наличные расчеты по определению преобладают над безналичными. Даже если сдвиг рынка произойдет в сторону безналичных расчетов, "Рапиде" не придется перестраиваться технологически.


Некоторое время назад появилась информация о том, что система PayPal всерьез рассматривает возможность стратегического сотрудничества с Почтой России. А ведь "Почта" – это один из давних и крупнейших партнеров "Рапиды". Какую выгоду из этого может извлечь для себя ваша платежная система?

Насколько мне известно, PayPal планирует распространять через Почту России свои карты. Пока мне не очень понятны планы PayPal относительно российского рынка, но то, что компания заинтересована в нем видно невооруженным глазом: они, например, активно участвуют во всех отраслевых конференциях, проходящих в нашей стране. Но до каких-то конкретных шагов дело пока не доходит.


Несколько дней назад вступил в силу закон "О национальной платежной системе". Какие изменения в деятельности "Рапиды" произойдут или уже произошли в этой связи? Вы являетесь НКО, поэтому проблем с законом у вас точно не будет, но ведь и появятся новые возможности...

Вступление в силу закона практически ничего не изменило в нашей работе. Изменения в законодательстве не стали для нас какой-то непреодолимой преградой, ведь мы и до этого являлись кредитной организацией. Вся договорная база полностью соответствовала и продолжает соответствовать действующему законодательству. Если и понадобились какие-то изменения, то они касаются исключительно уточнения формулировок.

Что касается новых возможностей, то они, безусловно, появились и я думаю, что мы попытаемся извлечь из этих возможностей максимум пользы для себя и для наших партнеров.

 

Отправьте нам заявку





Нажмите на изображение, чтобы его изменить


Доставка Qiwi Visa Plastic